ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP SISTEM PEMBELAJARAN ONLINE BERDASARKAN END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) SELAMA PANDEMI COVID -19

Penulis

  • Muhammad Helmy Reza Universitas Islam Negeri Mataram
  • Fatana Suastrini Universitas Islam Negeri Mataram

DOI:

https://doi.org/10.24252/idaarah.v6i2.24200

Kata Kunci:

Kepuasan, Pembelajaran Online, End User Computing Satisfaction

Abstrak

Pandemi Covid-19 membuat lembaga-lembaga pendidikan mengubah cara mereka dalam melaksanakan proses kegiatan belajar-mengajar. Proses kegiatan belajar-mengajar berubah dari tatap muka secara langsung menjadi belajar-mengajar dalam jaringan (daring). Kebutuhan akan sistem yang dapat menunjang perubahan proses ini sangat dibutuhkan. Menanggapi kebutuhan itu, Universitas Islam Negeri Mataram sebagai salah satu lembaga pendidikan, memanfaatkan sistem yang dimiliki, yaitu aplikasi Learning Management System (LMS). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan mahasiswa terhadap sistem aplikasi LMS itu, yang didasarkan pada model End User Computing Satisfaction (EUCS). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Lokasi penelitian dilakukan di Universitas Islam Negeri Mataram. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang berjumlah 90 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa merasa cukup puas dengan sistem aplikasi LMS yang digunakan dalam menunjang proses kegiatan proses belajar-mengajar.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Adijaya, N. (2018). Persepsi Mahasiswa dalam Pembelajaran Online. Wanastra: Jurnal Bahasa dan Sastra, 10(2), 105–110. https://doi.org/10.31294/w.v10i2.3931
Andilala, & Marhalim. (2019). Aplikasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Administrasi Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Bengkulu. Pseudocode, 6(2), 172–180. https://doi.org/10.33369/pseudocode.6.2.172-180
Arifin, J. (2018). SPSS 24 untuk Penelitian dan Skripsi (kedua). Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Darmawan, F. (2015). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pemanfaatan E-Learning (Studi Kasus: E-Learning IF UNPAS). Jurnal Speed-Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi, 7(4), 63–71. https://ijns.org/journal/index.php/speed/article/view/1378
Hartati, E., Indriyani, R., & Trianingsih, I. (2020). Analisis Kepuasan Pengguna Website SMK Negeri 2 Palembang Menggunakan Regresi Linear Berganda. MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, 20(1), 47–58. https://doi.org/10.30812/matrik.v20i1.736
Irawati, D. Y., & Jonatan, J. (2020). Evaluasi Kualitas Pembelajaran Online Selama Pandemi Covid-19: Studi Kasus di Fakultas Teknik, Universitas Katolik Darma Cendika. Jurnal Rekayasa Sistem Industri, 9(2), 135–144. https://doi.org/10.26593/jrsi.v9i2.4014.135-144
Kristina, M., Sari, R. N., & Nagara, E. S. (2020). Model Pelaksanaan Pembelajaran Daring pada Masa Pandemi Covid 19 di Provinsi Lampung. Idaarah: Jurnal Manajemen Pendidikan, IV(2), 200–209. https://doi.org/10.24252/idaarah.v4i2.16945
Marlina, M.-, Santoso, Y. P., Kelvin, K.-, & Andry, J. F. (2019). Analisis Pengaruh Website Fashion Macadamia House Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Webqual 4.0. Jurnal Teknoinfo, 13(2), 63. https://doi.org/10.33365/jti.v13i2.215
Munap, R., Ahmad, S. N. B., Hamid, S. A., & Talib Beg, M. F. B. M. (2018). The Influence of End User Computing System (EUCS) on User Satisfaction: The Case of a Logistic and Courier Service Company. The International Journal of Social Sciences and Humanities Invention, 5(12), 5103–5110. https://doi.org/10.18535/ijsshi/v5i12.03
Prasetya, T. A., & Harjanto, C. T. (2020). Pengaruh Mutu Pembelajaran Online dan Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Hasil Belajar Saat Pandemi. Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan, 17(2), 188–197. https://doi.org/10.23887/jptk-undiksha.v17i2.25286
Prasetyo, T., Marini, A., & Sumantri, M. S. (2021). Kepercayaan dan Kepuasan Penggunaan Lms Mahasiswa Selama Pembelajaran Daring. Jurnal Penjaminan Mutu, 7(2),162-170. https://doi.org/10.25078/jpm.v7i2.2349
Purwandani, I. (2018). Pengukuran Tingkat Kepuasan Mahasiswa Pengguna E-learning dengan Menggunakan End User Computing (EUC) Satisfaction Studi Kasus: Akademi Bina Sarana Informatika. Seminar Nasional Inovasi dan Tren (SNIT), 1(1), 112–117.
Redaputri, A. P., Prastyo, Y. D., & Barusman, M. Y. S. (2021). Analisis Kepuasan Mahasiswa dalam Pelaksanaan Pembelajaran Online di Era Pandemi Covid-19. Lectura : Jurnal Pendidikan, 12(1), 1–14. https://doi.org/10.31849/lectura.v12i1.5463
Saifuddin, M. F. (2018). E-Learning dalam Persepsi Mahasiswa. Jurnal VARIDIKA, 29(2), 102–109. https://doi.org/10.23917/varidika.v29i2.5637
Saputra, A., & Susiana, S. (2021). Persepsi Mahasiswa terhadap Learning Management System (LMS): Pengaruh Lokasi, Perangkat dan Analisis Kepuasan Mahasiswa. Jurnal Studi Komunikasi dan Media, 25(1), 81. https://doi.org/10.31445/jskm.2021.3591
Suaryana, I. G. N. A., Damayanthi, E., & Merkusiwati, L. (2017). Kualitas dan Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 11(2), 84. https://doi.org/10.24843/jiab.2016.v11.i02.p03
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D): Bandung. Alfabeta.
Ulinuha, G., & Novitaningtyas, I. (2021). Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Sistem Pembelajaran Daring Berdasarkan End User Computing Satisfaction. Jurnal Kalacakra: Ilmu Sosial dan Pendidikan, 2(1), 1. https://doi.org/10.31002/kalacakra.v2i1.3321

Unduhan

Diterbitkan

2022-12-04

Cara Mengutip

Reza, M. H., & Suastrini, F. (2022). ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP SISTEM PEMBELAJARAN ONLINE BERDASARKAN END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) SELAMA PANDEMI COVID -19. Idaarah: Jurnal Manajemen Pendidikan, 6(2), 210–222. https://doi.org/10.24252/idaarah.v6i2.24200

Terbitan

Vol 6 No 2 (2022): DESEMBER

Bagian

Vol 6 No 2

Lisensi

Authors who publish with Idaarah: Jurnal Manajemen Pendidikan agree to the following terms: Authors retain the copyright and grant Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC BY-SA 4.0) that allows others to share (copy and redistribute the material in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon the material) the work for any purpose, even commercially with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

 Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.