Zain, Z. P. (2020) “Analisis Karakteristik Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan SPBU 74.921.05 dan SPBU 74.921.08 yang Berada Di Kota Sungguminasa”, Study of Scientific and Behavioral Management, 1(1). Tersedia pada: https://arsip-journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm/article/view/14381 (Diakses: 7Mei2025).